В общественном транспорте Казани продолжается акция «народный контролер», которая стартовала 1 марта. Инициатором выступила Ассоциация автотранспортных предприятий Татарстана.
Пассажиры продолжают оставлять сообщения на телефон горячей линии 275−30−50 и на WhatsApp: +7 (951) 069−49−34.
Среди жалоб: 1) кондуктор автобуса сидел в кабине водителя, курил в кабине. 2) Кондуктор предложил за 25 рублей проехать без билета. 3) Кондуктор попросил перевести сумму за проезд на личную банковскую карту. 4) Кондуктор спросил нужен ли билет. Если нет, то минус пять рублей. 5) Кондуктор предложил проезд без билета за 20 рублей.
По итогам месяца Ассоциация определит пассажира, кто больше всех сообщил о нарушениях трудовой дисциплины работниками общественного транспорта (факты, которые подтвердились). Победитель получит проездной билет на месяц.
Проверка будет проходить очень тщательно, Ассоциация не допустит привлечение к дисциплинарной ответственности невиновных кондукторов, если кто-то из пассажиров просто решил навести напраслину на сотрудника общественного транспорта. Если факты подтвердятся, кондуктора будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Пассажирам, которые хотят сообщить о дисциплинарном проступке кондуктора, необходимо: сообщить об этом не через 3 дня, а в этот же день; указать точное время, рассказать что произошло; сообщить где в этот момент ехал автобус, направление; сообщить номер автобуса, госномер и бортовой номер; по возможности указать ФИО кондуктора; если есть прислать видео или аудио записи.
Информация об акции размещена в каждом автобусе.