В Казани за 10 дней марта пассажиры 57 раз пожаловались на кондукторов общественного транспорта.

В общественном транспорте Казани продолжается акция «народный контролер», которая стартовала 1 марта. Инициатором выступила Ассоциация автотранспортных предприятий Татарстана.

С 1 по 10 марта на телефон горячей линии 275−30−50 и на WhatsApp: +7 (951) 069−49−34 поступило 57 обращений от пассажиров.

Ассоциация АТП РТ сообщает: в работу взято 30 обращений, 27 не удалось идентифицировать, так как пассажиры не предоставили необходимых данных. Среди жалоб: 1) кондуктор предложил перевести оплату за проезд на его карту. 2) кондуктор отошла с билетом в другую часть салона общественного транспорта, кондуктор отдала билет другому человеку 3) кондуктор спрашивал нужен ли билет. 4) кондуктор, сказал нет интернета, предложил заплатить ему на счет через Сбербанк онлайн. 5) кондуктор предложил проехать за 25 рублей, но без билета.

Если факты подтвердятся, кондуктора будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Проверка будет проходить очень тщательно, Ассоциация не допустит привлечение к дисциплинарной ответственности невиновных кондукторов, если кто-то из пассажиров просто решил навести напраслину на сотрудника общественного транспорта. Итоги проверок будут обнародованы по итогам месяца. Пассажир, который помог выявить больше всего нарушений, получит подарок – проездной билет на месяц. Предусмотрены и другие ценные подарки.

Пассажирам, которые хотят сообщить о дисциплинарном проступке кондуктора, необходимо: сообщить об этом не через 3 дня, а в этот же день; указать точное время, рассказать что произошло; сообщить где в этот момент ехал автобус, направление; сообщить номер автобуса, госномер и бортовой номер; по возможности указать ФИО кондуктора; если есть прислать видео или аудио записи.

Информация об акции размещена в каждом автобусе.