Способы оплаты проезда
Оплата банковской картой в поезде
С целью повышения качества обслуживания пассажиров с июня 2019 года проезд в пригородных поездах можно оплачивать безналично: банковскими картами с поддержкой бесконтактной технологии. Для покупки билета достаточно приложить карту к терминалу, с помощью которого разъездные кассиры производят продажу проездных документов в пути следования поезда.
В связи с отсутствием стабильной мобильной связи в пути следования пригородных поездов списание средств за проезд со счета банковской карты может происходить в отсроченном режиме (спустя насколько часов). При этом пассажир сразу получает чек об оплате проезда.
Историю поездок можно отследить в Личном кабинете пассажира. Для доступа в Личный кабинет нужно зайти на сайт rrtp.ru и пройти простую регистрацию.
Билеты на пригородные поезда ППК «Содружество» теперь доступны в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»
Воспользоваться приложением «РЖД Пассажирам» могут обладатели смартфонов на базе iOS и Android. Приобретённый билет отображается на экране в виде QR-кода, который необходимо прикладывать к внешнему ридеру на турникете. Также билет можно отправить на электронную почту и затем распечатать.
В настоящее время в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» осуществляется продажа билетов платной категории на поезда АО «Содружество».
Билеты в приложении «РЖД Пассажирам» реализуются без наценок и дополнительных сборов. Продажа открывается за 10 суток до отправления поезда.
В кассах и терминалах самообслуживания на железнодорожных вокзалах
На полигоне обслуживания АО «Содружество» на постоянной основе работают 64 кассы (в том числе и круглосуточные) и 35 терминалов самообслуживания (БПА) на русском и английском языках.
Приобрести билет в кассе и через БПА можно как за наличный расчёт, так и с помощью банковской карты (эквайринга).
В кассе №4 пригородного вокзала станции Казань-1 и в кассе №6 станции Казань-2 (Восстание — Пассажирская) открыта продажа авиабилетов. Билет на самолёт также можно приобрести на станции Васильево.
На станциях Метро Аметьево, Вятские Поляны, Заструг, Сосновка, Кукмор, Шемордан, Арск, Казань 1, Камбарка, Чернушка, Карманово, Амзя, Чад, Куеда, Свияжск, Васильево, Юдино, Волжск, Казань 2 (Восстание Пассажирская), Урмары, Вурнары, Ижевск, Игра, Можга, Кизнер, Янаул продаются билеты на поезда дальнего следования.
В кассах АО «Содружество» также можно приобрести транспортную карту и пополнить её счёт без комиссии.
Транспортная карта — универсальное электронное средство безналичной оплаты проезда на всех видах городского и пригородном железнодорожном транспорте.