В режиме видеоконференцсвязи на комиссию были приглашены водители и кондуктора «Метроэлектротранс», «ПАТП №2», «ИП Гилязов», «УМ-4», «КПАП №7», «КПАТП №9». Председатель комитета по транспорту рассмотрел 7 вопросов.
⠀
Поступила жалоба от пассажира на водителя трамвая №6. «Банковская карта не считывала оплату за проезд, водитель отказался ехать, вышел из трамвая, кричал. Пришлось покинуть общественный транспорт». Данный водитель лишен премии за культуру обслуживания пассажиров.
⠀
Водитель троллейбуса №3 на остановке вышел из салона автобуса и стал курить. На замечание водитель грубил, все пассажиры ждали. Данный водитель лишен премии за культуру обслуживания пассажиров.
⠀
Водитель автобуса №46 изменил схему движения на маршруте. Амир Сафин дал поручение перевозчику провести с данным водителем инструктаж, отклонение от маршрута недопустимо.
⠀
Кондуктор автобуса №37 сказал пассажиру что интернет не работает, попросил перечислить оплату за проезд на его счет. Данный кондуктор лишен премии.
⠀
Водитель автобуса №55 проехал на красный свет светофора. Данный водитель будет депремирован.
⠀
Пассажир пожаловался на кондуктора автобуса №33. Он предъявил социальную карту, после чего со стороны кондуктора посыпались оскорбления. Амир Сафин дал поручение перевозчику провести с данным кондуктором дополнительный инструктаж по культуре обслуживания пассажиров.