В режиме видеоконференцсвязи на комиссию были приглашены водители и кондуктора «Метроэлектротранс», «ПАТП №2», «КПАТП №9», «ИП Гилязов», «ИП Беляев».
⠀
В Комитет поступила жалоба на кондуктора троллейбуса №12. Пассажир сообщил, что кондуктор довел до слез ребенка. Данная жалоба не подтвердилась.
На горячую линию Комитета по транспорту поступило обращение на кондуктора автобуса №5. Сотрудник общественного транспорта громко слушал музыку, на замечания не реагировал. С данным кондуктором перевозчик провел дополнительный инструктаж по культуре обслуживания пассажиров.
Пассажиры пожаловались в Комитет по транспорту на то, что водители автобусов №10, 15, 46 и 89 курили за рулем. Принято решение депремировать данных водителей.
В Комитет по транспорту поступила жалоба на кондуктора автобуса №35, пассажир сообщил что кондуктор нахамил. Данная жалоба не подтвердилась.
⠀
Всего на комиссии было рассмотрено 14 вопросов.