Председатель комитета по транспорту Казани продолжает проводить инструктажи по культуре обслуживания пассажиров с водителями и кондукторами транспортных предприятий.

На этой неделе председатель провел встречи с коллективами автотранспортных предприятий «Байлык №3», «УМ-4», ИП «Беляев». Сегодня 27 мая Амир Сафин посетил троллейбусное депо №1, провел встречу с кондукторами и водителями перед утренним выходом на маршруты.

Амир Сафин заострил внимание на ряде моментов, где нужно внести улучшения в работу. Напомнил, о соблюдение должностных инструкций и культуре обслуживания пассажиров. Председатель отметил, что в Комитет поступают жалобы от пассажиров на работу сотрудников общественного транспорта. Амир Сафин заверил сотрудников что все жалобы тщательно проверяются, в том числе просматриваются записи с камер видеонаблюдения, которые установлены в общественном транспорте. Навести напраслину на сотрудника общественного транспорта у пассажира не получится. Если же вина кондуктора или водителя имеет место быть, он будет привлечен к дисциплинарной ответственности.

Амир Сафин заметил, что он открыт для сотрудников общественного транспорта и пассажиров. Если есть предложения или вопросы требующие решения, каждый может приехать к нему на прием в комитет по транспорту.