Правила пользования
Приложение к решению
Казанской городской Думы
от 11.06.2009 №9-41
Правила пользования наземным городским пассажирским транспортом общего пользования г.Казани
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ устанавливает правила пользования наземным городским пассажирским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в г.Казани. Целью введения данных правил является повышение качества и культуры обслуживания пассажиров, обеспечение безопасности пассажирских перевозок и сохранности подвижного состава.
1.2. Правила пользования наземным городским пассажирским транспортом общего пользования г.Казани (далее — Правила) действуют на всей территории города и обязательны для организаций и предприятий, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки наземным городским пассажирским транспортом общего пользования, и пассажиров, пользующихся указанными видами транспорта.
1.3. Настоящие Правила подлежат размещению во всех автобусах, трамваях, троллейбусах и диспетчерских пунктах с указанием номеров телефонов и адресов организации, отвечающей за работу пассажирского транспорта и данного транспортного средства.
2. Обязанности пассажиров
2.1. Пассажиры наземного городского пассажирского транспорта общего пользования г.Казани обязаны:
2.1.1. соблюдать общественный порядок, настоящие Правила, а также быть взаимно вежливыми и бережно относиться к подвижному составу;
2.1.2. входить в салон транспортного средства и выходить из него только на остановочных пунктах маршрута после полной остановки транспортного средства;
2.1.3. войдя в салон транспортного средства:
а) оплатить проезд в транспортном средстве в соответствии с действующим тарифом путем приобретения в течение одной остановки контрольного билета у кондуктора (либо водителя) в соответствии с разделом II постановления Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» или предъявления проездных билетов длительного пользования (месячного проездного билета, электронного проездного билета, электронного единого именного социального проездного билета, бумажного единого месячного социального проездного билета);
б) оплатить стоимость провоза каждого места ручной клади, длина, ширина, высота которой в сумме превышают сто двадцать сантиметров (кроме детских санок, детской коляски, одной пары лыж);
2.1.4. иметь правильно оформленные документы, подтверждающие право льготного или бесплатного проезда в трамваях, троллейбусах и автобусах;
2.1.5. хранить приобретенный билет в течение всей поездки и предъявлять для проверки его или документ, подтверждающий право льготного или бесплатного проезда, по первому требованию лиц, осуществляющих контроль в салоне или при выходе из него;
2.1.6. заранее уведомить кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте «по требованию» для высадки пассажиров по их требованию;
2.1.7. обеспечить целостность и сохранность ручной клади.
2.2. При нахождении в салоне транспортного средства пассажирам следует:
2.2.1. уступать места инвалидам, лицам пожилого возраста, пассажирам с детьми;
2.2.2. не прислоняться к дверям, не препятствовать входу и выходу пассажиров;
2.2.3. готовиться к выходу заранее, не задерживать транспортное средство на остановочных пунктах, соблюдать очередность при входе и выходе.
2.3. Пассажиры наземного городского пассажирского транспорта общего пользования г.Казани должны:
2.3.1. соблюдать чистоту в салоне, бережно относиться к сохранности оборудования транспортных средств;
2.3.2. по прибытии на конечную остановку маршрута освободить салон транспортного средства;
2.3.3. почувствовав воздействие электротока при входе или выходе из вагона трамвая или троллейбуса, а также при появлении в салоне дыма, запаха гари или огня немедленно сообщить об этом водителю или кондуктору;
2.3.4. при обнаружении в салоне транспортного средства безнадзорных посторонних предметов:
а) немедленно сообщить об этом водителю или кондуктору;
б) не предпринимать самостоятельных действий по их удалению или перемещению.
2.4. Стоящие в салоне транспортного средства пассажиры во избежание травмирования во время движения должны держаться за поручни.
3. Права пассажиров
3.1. Пассажиры наземного городского пассажирского транспорта общего пользования г.Казани имеют право:
3.1.1. перевозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения.
Пассажир обязан иметь при себе документ (свидетельство о рождении или паспорт родителей с записью о рождении ребенка), который подтверждающий возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда;
3.1.2. провозить с собой бесплатно:
а) ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которой в сумме не превышают сто двадцать сантиметров.
В составе ручной клади разрешается провозить предметы вне зависимости от вида упаковки;
б) одну пару лыж и коньков (в чехле), детские санки, коляску, велосипед, мелких домашних животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), рыболовные удочки, мелкий садовый инвентарь, музыкальные инструменты, размеры которых (сумма измерений по длине, ширине, высоте) не превышают 120 см, или предметы, длина которых менее 220 см;
в) собаку-проводника (в наморднике и на поводке со специальным опознавательным знаком), сопровождающую инвалида-слепого, при наличии у него документа на право пользования собакой-проводником;
3.1.3. в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты;
3.1.4. перевозить на задних накопительных площадках собак при соблюдении условий, исключающих беспокойство пассажиров, при наличии намордника и поводка с оплатой согласно установленному тарифу на перевозку одного места багажа.
4. Пассажирам запрещается
4.1. Пассажирам наземного городского пассажирского транспорта общего пользования г.Казани запрещается:
4.1.1. проезжать на подножках выступающих частей транспортного средства;
4.1.2. входить в салон с мороженым, а также с багажом и в одежде, которые могут испачкать пассажиров, сиденья, салон транспортного средства;
4.1.3. находиться в салоне в состоянии опьянения, распивать алкогольные напитки, потреблять наркотические средства;
4.1.4. курить и пользоваться открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.) в салоне транспортного средства;
4.1.5. наносить повреждения транспортному средству;
4.1.6. высовываться из окон;
4.1.7. использовать места для сидения не по их прямому назначению;
4.1.8. приводить в действие механизмы тормоза и открытия дверей, а также препятствовать закрытию и открытию дверей, кроме необходимости предотвращения несчастных случаев;
4.1.9. находиться в кабине водителя, отвлекать его и разговаривать с ним во время движения;
4.1.10. провозить взрывчатые, легковоспламеняющиеся, зловонные, отравляющие и ядовитые вещества, бытовые и газовые баллоны, колющие, режущие, легко бьющиеся предметы, огнестрельное оружие без чехлов, надлежащей упаковки и оформленного разрешения; ручную кладь, длина, ширина, высота которой в сумме превышают сто двадцать сантиметров (кроме детских санок, детской коляски, одной пары лыж,), а также животных (за исключением указанных в пунктах 3.1.2, 3.1.4 животных);
4.1.11. размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного;
4.1.12. засорять и загрязнять салон транспортного средства;
4.1.13. стоять у передней двери салона, затрудняя водителю наблюдение за входом и выходом пассажиров.
5. Ответственность пассажиров
За правонарушения на транспорте пассажир несет административную ответственность в соответствии с Кодексом Республики Татарстан об административных правонарушениях от 19 декабря 2006г. №80-ЗРТ.
6. Обязанности водителя
6.1. Водитель транспортного средства обязан:
6.1.1. строго придерживаться расписания движения и следовать по определенному схемой маршруту с остановками на всех остановочных пунктах, соблюдая скорость движения, дистанцию и интервал в установленном порядке, без резкого набора скорости и торможений;
6.1.2. быть вежливым и предупредительным в обращении с пассажирами;
6.1.3. перевозить пассажиров в соответствии с предельной вместимостью, указанной в технической характеристике транспортного средства, с обязательной остановкой на всех остановочных пунктах;
6.1.4. правильно и четко объявлять пассажирам название каждого остановочного пункта и следующего за ним, мест пересадок, а при изменении маршрута объявлять об этом на каждой остановке;
6.1.5. в транспортном средстве, где имеется громкоговорящая установка, информировать пассажиров о порядке оплаты проезда, о наличии в продаже месячных проездных билетов, о безопасности движения и т.п.;
6.1.6. заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;
6.1.7. осуществлять остановку транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;
6.1.8. осуществлять остановку транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров по их требованию, если:
а) пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте;
б) в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства;
6.1.9. начинать движение только при закрытых дверях салона;
6.1.10. продавать контрольные билеты только на остановочных пунктах и вынужденных стоянках при полной остановке транспортного средства;
6.1.11. при обнаружении в салоне транспортного средства забытых пассажирами вещей, документов, денег и других ценностей сдать их диспетчеру конечной станции маршрута, депо, автопредприятия;
6.1.12. при обнаружении в салоне транспортного средства посторонних предметов, которые могут представлять опасность для здоровья и жизни пассажиров:
а) не предпринимать самостоятельных мер по перемещению указанных предметов;
б) освободить салон от пассажиров;
в) по возможности убрать транспортное средство на безопасное расстояние от людей, зданий, другого транспортного средства;
г) сообщить в правоохранительные органы, диспетчеру;
6.1.13. получив от пассажиров информацию о наличии электротока при входе или выходе из трамвайного вагона или троллейбуса, о появлении в салоне дыма, запаха гари или огня, действовать согласно специальной инструкции;
6.1.14. в случае необходимости оказания срочной медицинской помощи пассажиру остановить транспортное средство, вызвать скорую помощь и сообщить центральному диспетчеру;
6.1.15. в случае несоблюдения пассажирами настоящих Правил, совершения правонарушений или отказа от оплаты за проезд остановить транспортное средство и обратиться к сотрудникам органов внутренних дел или принять меры по высадке нарушителей;
6.1.16. по прибытии на конечную остановку маршрута проводить осмотр салона на наличие оставленных пассажирами предметов, проверять техническое состояние транспортного средства. Обо всех обнаруженных неисправностях или повреждениях сообщать диспетчеру.
6.2. Курение водителя и кондуктора в транспортном средстве запрещено.
6.3. Другие обязанности водителя определяются его должностной инструкцией и Правилами технической эксплуатации.
6.4. Водитель (или кондуктор) вправе:
6.4.1. отказать пассажиру в проезде в случае попытки провоза взрывчатых, легковоспламеняющихся, зловонных, отравляющих и ядовитых веществ, бытовых и газовых баллонов, колющих, режущих, легко бьющихся предметов, огнестрельного оружия без чехлов, надлежащей упаковки и оформленного разрешения;
6.4.2. отказать пассажиру в провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, не отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров;
6.4.3. отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство и выходу из него.
Заместитель Главы
Л.Н.Андреева